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Fragen & Antworten

Welche Informationen müssen vorhanden sein, damit eine verkaufsstarke Produktbeschreibung erstellt werden kann?

Uns reichen in der Regel die Herstellerinfos (Zahlen, Daten, Fakten) und ein gutes Foto. Sollten uns doch einmal Informationen fehlen, melden wir uns bei Ihnen per E-Mail oder Telefon.

Das Produkt ist noch nicht online. Kann es trotzdem schon beschrieben werden?

Wenn der Artikel noch nicht im Shop oder auf eBay/Amazon online ist, können Sie auch einen Link zur Herstellerseite oder zum Angebot eines Mitbewerbers als Informationsquelle angeben. Sollte es online noch überhaupt keine Informationen zu dem Produkt geben, ist es auch möglich, die Herstellerinfos und Produktfotos per E-Mail – als direkte Antwort auf unsere Rechnung – zuzusenden.

Wann bekomme ich meine fertigen Texte zur Kontrolle?

Aufträge mit weniger als 50 Texten bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang und Erhalt des vollständigen Briefings.

Wie lange habe ich Zeit die Texte zu prüfen und ggfs. eine Korrektur anzufordern?

Nach Bereitstellung des Textes haben Sie 14 Tage Zeit, um uns Änderungswünsche mitzuteilen.

Wie wird sichergestellt, dass der Text „unique“ ist?

Wir prüfen bei jedem Text vor der Auslieferung via Copyscape, ob identische Formulierungen bereits online auffindbar sind. Sollte dies der Fall sein, wird der Text noch einmal überarbeitet und erst an Sie ausgeliefert, wenn Copyscape keine Übereinstimmungen mehr findet. Ausnahmen sind z. B. Produkt- und Markennamen, technische Daten oder rechtliche Hinweise, die nicht verändert werden dürfen.

Muss ich Keywords recherchieren, damit die Texte optimiert werden?

Nein. Das Keyword ergibt sich aus dem Produkt- bzw. Kategorienamen und wird von uns im Zuge der Auftragsanlage ermittelt – Sie brauchen sich um nichts zu kümmern.

Was muss ich bezüglich der KSK (Künstlersozialkasse) beachten?

Wir haben Ihnen hier: http://www.produktbeschreibungen.com/infos-zur-ksk-abgabe Information zur KSK bereitgestellt