Content-Marketing für Onlinehändler

Möchtest Du Deinen Onlinehandel profitabler machen, die Umsätze steigern und dabei selbst weniger Deiner eigenen Zeit einsetzen? Jetzt denkst Du Dir - klar wer will das nicht? Genau das können wir für Dich leisten ... erfahre hier wie das geht!

Stell Dir vor Dein Umsatz wächst regelmäßig bei gutem Gewinn, Du hast niedrigere Retouren, gesunkene Werbekosten, höhere Warenkörbe, mehr Weiterempfehlungen von zufriedenen Kunden und das wichtigste Du hast die Kontrolle und Steuerung mit einem planbaren und systematischen Ansatz regelmäßig neue Kunden zu gewinnen. Das Bindeglied zwischen all dem ist Dir kostenlose Kunden aus den Suchmaschinen zu verschaffen und Dein Marketing so gut zu machen, dass Du bei bezahlter Werbung mehr in der ersten Bestellung eines Kunden verdienst, als es Dich gekostet hat ihn zu gewinnen. Sobald Dein Onlinehandel so profitabel ist, kannst Du ihn in Rekordzeit wachsen lassen. Erfahre hier wie wir Dich systematisch dahin bringen können.

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Sebastian Richter
(Inhaber & Geschäftsführer der webRichtUng GmbH)

Wir beraten und begleiten seit mehr als 10 Jahren Onlinehändler dabei ihren Umsatz nachhaltig und profitabel zu steigern. So konnten wir mehr als 2.000 Kunden überzeugen und bei vielen Kunden die Umsätze verdoppeln bis versechsfachen.

Wir haben alle Maßnahmen, die bei unseren Kunden zu diesen Ergebnissen geführt haben, systematisch analysiert und konnten daraus ein Leistungsangebot entwickeln, mit dem wir immer wieder solche Erfolge bei Kunden reproduzieren konnten.

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Daher haben wir für unsere Kunden einen systematischen Ansatz geschaffen, mit dem wir in der ersten Phase – mit unserer eigenen Redaktion – die Verkaufsinhalte überarbeiten (Startseite, Kategorien, Produktbeschreibungen, Landingpages, etc.). So gewinnen wir für unsere Kunden mehr Neukunden über Suchmaschinen und steigern die Profitabilität der Onlineshops so, dass sich auch bezahlte Werbemaßnahmen (Google ADs, facebook, YouTube, etc.) sofort rechnen. Danach finden wir für unsere Kunden individuelle Möglichkeiten den Erfolg weiter zu steigern. Dabei entwickeln wir mit unseren Kunden Handelsmarken, bauen Kampagnen um Stammkundenumsätze zu steigern oder digitalisieren mehr Prozesse, um schnelleres Wachstum zu ermöglichen.

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Wie fangen wir am besten an?

Die Erfahrung zeigt, dass mit einer bestimmten Reihenfolge die Kosten der Optimierung deutlich sinken, da Du so bereits früher Geld mit den Maßnahmen verdienst. Dabei haben wir eine Reihenfolge ausgearbeitet, wie wir in 6 klaren Schritten systematisch mit unserer Redaktion die Rendite Deines Onlinehandels verbessern können. Unserer Erfahrung nach ist dieses Vorgehen für Dich bis zu 10x kostengünstiger, als wenn wir in einer anderen Reihenfolge vorgehen würden.

Bei vielen unserer Kunden zeigt sich, dass es reicht, die Maßnahmen etwa 3-6 Monate vorzufinanzieren und sich die Maßnahmen danach bereits auszahlen. 

Hier stellen wir Dir kurz die wichtigsten Elemente und die Reihenfolge dar:

Schritt 1

1. Schritt: Startseite

Nimm Deine Besucher in Empfang und zeige Kompetenz

Die Startseite Deines Onlineshops nimmt Deine Besucher in Empfang und gibt ihnen bereits ein erstes Gefühl, ob sie bei Dir kaufen sollten. Mit der richtigen Auswahl, was in Zukunft auf der Startseite über Deinen Shop steht, machst Du einen ersten großen Schritt zu einem optimierten Onlineshop.

Schritt 1
Schritt 2

2. Schritt: Hauptkategorien

Biete Orientierung und führe Deine Kunden zu den Top-Produkten

Deine Hauptkategorie-Ebene bietet Deinem Besucher Orientierung und zeigt ihm bereits unterbewusst die DNA Deines Onlineshops. So wird er das Gefühl haben, dass Du auf die Artikel Deiner ersten Kategorie besonders spezialisiert bist. Des Weiteren zeigen ihm Deine Hauptkategorien aus welchem Bereich Dein Sortiment stammt und was er von Dir erwarten kann. Die wichtigsten Bereiche Deines Shops professionell zu beschreiben, macht auf Deine Besucher einen guten Eindruck und hilft Dir dabei neue Besucher über SEO-Traffic an dieser Stelle zu gewinnen. Im Schritt 2 optimieren wir daher Deine Hauptkategorien.

Schritt 2
Schritt 3

3. Schritt: Top-Seller-Optimierung

Biete Orientierung und führe Deine Kunden zu den Top-Produkten

Deine Top-Seller haben am besten bewiesen, dass sie sich perfekt an Deine Besucher verkaufen lassen. Wenn Du Dein Sortiment untersuchst, stellst Du häufig fest, das wenige Deiner Produkte für einen großen Teil Deines Umsatzes verantwortlich sind. Häufig machen 20% Deiner Produkte 80% Deines Umsatzes aus. Daher optimieren wir im Schritt 3 diese 20% Top-Seller. Hier entsteht ein erfahrungsgemäß ein großer Hebel. Unsere Kunden merken regelmäßig schon einen Unterschied in Ihrem Shop, wenn diese 20% optimiert sind.
Schritt 3
Schritt 4

4. Schritt: Unterkategorien

Gib Deinen Besuchern mehr Orientierung und führe Sie zum Ziel

Deine Unterkategorien definieren Dein Sortiment feiner und bringen Deine Besucher näher zum Ziel: den Produkten die sie kaufen wollen. Zusätzlich hilft Dir die hochwertige Ausarbeitung Deiner Unterkategorien, Vertrauen bei Deinen Besuchern aufzubauen. Wenn Du von der Startseite über die Hauptkategorien in das tieferliegende Sortiment Deine Besucher gut begleitet und geführt hast, vertrauen Deine Besucher Dir bereits, da mehre Touchpoints und eine höhere Verweildauer mit positivem Resultat im Kopf des Besuchers verbunden wurden. Gleichzeitig sind die Begriffe spezifischer, sodass sich hier sehr hochwertiger SEO-Traffic gewinnen lässt. Daher optimieren wir im Schritt 4 Deine Unterkategorien auf Orientierung, Vertrauen und Traffic.
Schritt 4
Schritt 5

5. Schritt: weitere Produkte

Steigere den Verkauf und generiere massiv Qualitäts-Traffic

Nachdem wir in Schritt 3 Deine 20% Top-Seller optimiert haben, bleiben noch die weiteren 80% Deines Sortiments. Diese Produkte bieten Dir ein enormes Potenzial, welches bis hierhin in den meisten Shops unentdeckt geblieben ist. Durch eine Optimierung der weiteren Produkte bringst Du die Produkte häufig in den Zustand, dass sie dann überhaupt oder deutlich mehr verkauft werden. Durch diesen Schritt können sich Produkte, die bisher noch gar nicht gingen sogar zu den neuen Top-Sellern entwickeln. Zusätzlich erhältst Du dadurch enorm viele Seiten, die künftig Traffic in Deinen Onlineshop saugen. Je nach Größe Deines Shops bekommst Du in diesem Schritt 100te oder 1000te Einheiten die 24/7 für Dich Besucher anziehen und viele davon überzeugen zu kaufen.
Schritt 5
Schritt 6

6. Schritt: Über uns & Landingpages

Steigere Deinen Service und das Vertrauen

Im 6. Schritt zeigen wir Deinen Service in dem wir die Besonderheiten, die Du bereits bietest herausarbeiten und in Form einer Landingpage präsentieren, sodass Deine Nutzer sehen, was Du bietest und so noch lieber bei Dir einkaufen. Mit unserer Landingpage XL bieten wir Dir die Möglichkeit, Deinen Nutzern komplexe Sachverhalte näherzubringen oder Dich zum Beispiel in wettbewerbsintensiven Umfeldern in der Suchmaschine durchzusetzen. Zusätzlich baut in diesem Schritt Dein Über-uns-Text noch einmal massiv Vertrauen auf, sodass Dir in Zukunft das Verwandeln von Interessenten in Kunden wesentlich leichter fällt.

Schritt 6

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Wie ist der Ablauf der Zusammenarbeit?

Wir haben unsere internen Prozesse so gestaltet, dass Du uns mit möglichst wenig Aufwand und geringem Zeiteinsatz beauftragen kannst. Unsere Kunden haben im Alltag erfahrungsgemäß extrem wenig Zeit und schätzen daher besonders einfache Abläufe mit kalkulierbarem Aufwand und guten Resultaten. Sie nehme sich gerne einmal zu Beginn etwas Zeit und möchten danach sichergestellt wissen, dass der Rest im Hintergrund wie ein Uhrwerk läuft.

Daher haben wir im Laufe der Jahre unsere Abläufe immer weiter dahin optimiert. Hier stellen wir Dir kurz vor, wie eine Zusammenarbeit funktioniert, was Du erwarten kannst und was wir Dir bieten.

1. Telefonische Vorbesprechung

In einem ersten Vorgespräch besprechen wir telefonisch, wie wir Dich am besten unterstützen können.

Du kannst uns kurz schildern, wo Du jetzt stehst, wo Du Deinen Onlinehandel hinbringen möchtest und wir planen gemeinsam das Budget, die Laufzeit der Optimierung, etc. sodass sich die Optimierung Deines Onlinehandels optimal in Deinen Alltag integriert.

2. Kostenloses Kundenkonto erstellen

Du erstellst Dir ein kostenloses Kundenkonto. Das Kundenkonto ist und bleibt immer kostenlos und verpflichtet Dich zu nichts. Aus dem Kundenkonto heraus kannst Du dann Aufträge erteilen, Deine Rechnungen abrufen, Briefings hinterlegen, etc.

3. Erste Buchung / Bestellung

Nun kannst Du uns den ersten Auftrag erteilen. Abhängig davon wie es für Dich am besten ist und wie wir es zu Beginn besprochen haben, kannst Du Dir aussuchen, ob Du lieber immer wieder Einmalaufträge erteilst und Dich jedes Mal neu darum kümmerst oder lieber ein monatliches Budget bis auf Widerruf festlegst.

Etwa 80% unserer Kunden entscheiden sich innerhalb der Projektphase dafür ein monatliches Budget zu definieren und planen lieber mit diesem fixen monatlichen Betrag (jederzeit änderbar oder zu stoppen).

Im Zuge der Bestellung kannst Du auch direkt angeben was wir für Dich bearbeiten sollen, z.B. welche xx Produkte. Dabei haben wir auch hier alles so optimiert, dass es für Dich möglichst einfach ist. Wir benötigen lediglich einen Link zum Produkt, nutzen die Informationen die wir auf Deiner Produktseite finden und machen daraus eine ansprechende Verkaufsbeschreibung.

4. Interne Vorbereitung

Sobald uns eine Bestellung vorliegt, prüfen wir die von Dir hinterlegten Informationen einzeln, ob wir damit arbeiten können. Bei Rückfragen kommen wir automatisch auf Dich zu, sollte alles passen starten wir mit der Bearbeitung.

 

5. Interne Erstellung und Qualitätssicherung

Wir erstellen die von Dir beauftragen Inhalte auf Basis Deines Briefings und unserer Erfahrung, wie speziell für diesen Anwendungszweck ein guter Inhalt aussehen muss, damit er seinen Zweck erfüllt.

Dazu haben wir für jede einzelne Textsorte interne Briefings und Schulungsunterlagen entwickelt. Wir prüfen jeden Text nach etwa 70 Merkmalen automatisiert technisch, um bestmöglich sicherzustellen, dass er allen strukturellen Anforderungen entspricht – besonders im Hinblick auf die Suchmaschineneignung – entspricht.

Jeder Text wird dabei individuell von einem Texter für Dich erstellt, von einem Lektor geprüft und korrigiert und von einem Qualitätsprüfer am Ende noch mal auf die Gesamteignung hin geprüft.

Bevor wir einen Text an Dich liefern, schicken wir jeden Text durch eine Unique-Content-Prüfung / Plagiatskontrolle, sodass wir technisch bestmöglich die Einzigartigkeit Deines neuen Textes für Dich sicherstellen können.

6. Lieferung an Dich zur Kontrolle und Freigabe

Sobald ein Text die interne Erstellung und Qualitätssicherung durchlaufen hat, stellen wir ihn Dir zur Ansicht in Deinem persönlichen Redaktionszugang zur Verfügung.

Hier kannst Du Dir den Text ansehen, sollte eine Korrektur notwendig sein, kannst Du uns hier die notwendigen Änderungswünsche direkt hinterlassen und die Korrektur anfordern.

Sollte alles passen, kannst Du den Text hier direkt freigeben. Vielleicht interessant für Dich: Stand Juni 2020 wurden 98,81% der gelieferten Texte sofort so freigegeben, ohne dass aus Sicht unserer Kunden eine Korrektur notwendig war. 

Mit Freigabe übertragen wir die Nutzungs- und Verwertungsrechte der einzelnen Texte an Dich, sodass Du sie auch verwenden darfst.

7. Herunterladen und verwenden

Alle freigegebenen Texte kannst Du direkt aus deinem Redaktionszugang exportieren, um sie dann bei Dir zu verwenden.

Dabei kannst Du Texte einzeln oder in größerer Stückzahl exportieren und zwischen einem reinen Textformat zur einzelnen Übernahme oder einem CSV-Format für automatische Verarbeitung wählen.

Die meisten unserer Kunden nutzen die einfache Textvariante.

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Warum wir als professioneller Partner?

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Von Unternehmern für Unternehmer

Wir haben die Lösung entwickelt, die wir uns selbst als Kunde wünschen würden.

Unsere Leistungen sind unternehmerisch gedacht und konzipiert.

Definierte Struktur & Klarer Fahrplan

Wir bieten Dir einen klaren Fahrplan. Du weißt jederzeit, wo im Projekt wir stehen, was als Nächstes kommt und wir arbeiten immer mit einem gemeinsam abgestimmten Budget.

Erfahrung in vielen Kundenprojekten

Wir haben in mehr als 10 Jahren Erfahrungen in über 2000 Kundenprojekten gesammelt. Unsere Kunden sind Onlinehändler, Ärzte, Verlage, DAX-Konzerne, Banken, Autohändler, usw.

Wir sprechen Deine Sprache

Wir sprechen "Unternehmerisch".

Kein Fachchinesisch und keine Buzzwords frisch von der Uni, sondern klarer Nutzen aus der Praxis für die Praxis.

Seit über 10 Jahren arbeiten wir mit Unternehmern zusammen und kennen daher den brennenden Wunsch eines jeden erfolgreichen Unternehmensinhabers: Das Alltagsgeschäft und die Bürokratie hinter sich lassen und das neu gewonnene Kapital in die Gestaltung der eigenen Zukunft zu investieren.

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Welche Möglichkeiten hast Du Deinen Content zu optimieren?

Dir ist bewusst, dass Du jetzt handeln musst, denn umso länger Du das Thema aufschiebst, wird es Dich entweder eine Menge Zeit, Kapital oder Rendite kosten. Was hast Du also heute für Möglichkeiten, um die Contentoptimierung durchzuführen?

Du kannst alles selber schreiben

Dein Zeitaufwand
Dein Nutzen
Dein Risiko / Opportunitätskosten

Irgendwo irgendwas extern schreiben lassen

Dein Zeitaufwand
Dein Nutzen
Dein Risiko / Opportunitätskosten

Eine interne Redaktion aufbauen

Dein Zeitaufwand
Dein Nutzen
Dein Risiko / Opportunitätskosten

Uns beauftragen

Dein Zeitaufwand
Dein Nutzen
Dein Risiko / Opportunitätskosten

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Welchen Nutzen hast du? - Beispiele

Der Nutzen einer professionellen Optimierung Deines Contents ist gerade für kleinere und mittlere Händler fast unsagbar groß. Während große Händler durch gigantische Werbebudgets, TV-Kampagnen, etc. eben durch den Einsatz von viel Kapital ihren Erfolg nahezu erzwingen können, haben die meisten unserer Kunden nur begrenzte Budgets zur Verfügung.

Daher eignet sich die Optimierung Deines Contents besonders gut um, dadurch auch mit kleinerem Budget Erfolg generieren zu können.

Ein wesentlicher Treiber Deines Erfolgs ist das Vertrauen und die Überzeugung Deiner Kunden eine gute Entscheidung zu treffen in dem sie ein bestimmtes Produkt bei Dir kaufen. Alles was dazu dient den Kunden die Auswahl des richtigen Produkts zu erleichtern, sie von dem Produkt zu überzeugen, ihnen Sicherheit bei der Kaufentscheidung zu geben und das Vertrauen in Dich zu stärken hilft Dir mehr zu verkaufen – und in allen diesen Punkten ist der Content Deines Onlineshops hochgradig wirksam.

Zusätzlich verschafft er Dir quasi wie ein Bonus noch direkt passende Kunden über die Suchmaschinen.

Mehr Top-SEO-Traffic

Gewinne zusätzlichen, hoch targetierten SEO-Traffic. Wir machen alle Deine Unterseiten zu Landingpages, die Traffic für Dich gewinnen.

Mehr Kunden überzeugen

Überzeuge mehr Kunden, durch vollständige Informationen, überzeugende Kaufgründe und emotionale Sprache.

Weniger Supportaufwand

Überzeugte Kunden, die alle Informationen und USPs bekommen, haben deutlich weniger Rückfragen. Du kannst so mit dem gleichen Support-Team mehr Umsatz betreuen.

Mehr Empfehlungen

Zufriedene Kunden empfehlen gerne und empfohlene Kunden kaufen überdurchschnittlich viel. Nutze dieses Potenzial und gewinne Top-Kunden ohne Werbekosten.

Mehr Stammkunden

Überzeugte Kunden kommen gerne wieder. Mit steigendem Stammkundenanteil wird Dein gesamtes Unternehmen rentabler und unabhängiger von Werbung.

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Systematisch, individuell und genau für Dich passend - garantiert!

Wir finden in unserem gemeinsamen Gespräch genau heraus, wie wir Dich am besten unterstützen können. Wir finden die passenden Leistungen, Budget, Abwicklung. Alles maßgeschneidert, sodass es zu Dir, Deinen Zielen und Deinen Möglichkeiten passt.

Dabei ist das gesamte Gespräch für Dich vollständig kostenlos und unverbindlich. Wenn Du überzeugt bist, starten wir gemeinsam. Dabei justieren wir die Maßnahmen so, dass sie wie ein Maßanzug zu Deiner Firma passen und sollte sich mal etwas ändern justieren wir sofort nach und passen alles gemeinsam an die neuen Gegebenheiten an.

 

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Je früher Du startest, desto geringer sind die Kosten und desto höher ist der Ertrag!

Der Wettbewerb in Suchmaschinen steigt ständig

Immer mehr Firmen betreiben einen immer größeren Aufwand in den Suchmaschinen gute Plätze zu erreichen. Da es in der Regel immer leichter ist seinen Platz in einer Suchmaschine zu behalten als ihn neu zu erobern, steigen die Kosten permanent.

Wenn Du in diesem Jahr im Suchmaschinenmarkt Erfolge generierst, sparst Du wahrscheinlich 10%-30% ein im Vergleich dazu was Dich das gleiche Ergebnis ein Jahr später kosten würde.

Zusätzlich kannst Du mit den in diesem Jahr gewonnenen Kunden bereits Geld verdienen, wenn Du dieses Geld wieder reinvestierst, kannst Du dadurch bereits jetzt Maßnahmen finanzieren, die Dir sonst erst in mehreren Jahren möglich wären.

Das Tempo, mit dem Du in die Umsetzung einsteigst ist daher vergleichbar, als würde Dir jemand jeden Monat Bargeld schicken. Das Tückische ist nur, dass man die Dinge nicht sieht, die passiert wären aber nicht eingetreten sind.

Die Kosten für bezahlte Werbung steigen immer weiter

Je schneller Du Deinen Onlineshop so profitabel bekommst, dass Du mit Gewinn immer mehr Bezahltwerbung schalten kannst, je schneller kannst Du Dein Unternehmen wachsen lassen.

Wenn Du den immer steigenden Suchmaschinenaufwand berücksichtigst und zusätzlich die steigenden Werbekosten, weißt Du, in diesem Jahr ist alles günstiger als im Nächsten.

Du kannst daher heute billiger Traffic und neue Kunden gewinnen und zusätzlich hast Du heute profitablere Gelegenheiten mit Deinem Gewinn Werbung zu machen, als in der Zukunft.

Daher zahlt sich Geschwindigkeit doppelt aus.

Deine Investition - viel günstiger als Du wahrscheinlich glaubst!

Wir finden die richtigen Maßnahmen für Dein Budget

Klar – je mehr Geld Du ausgeben kannst, je mehr bekommst Du und je schneller geht es. Jedes Budget was Du einsetzen kannst, ist wie Kerosin-Treibstoff für Dein Geschäft.

Wir können jedoch auch mit kleinen Budgets umgehen. So haben wir auch kleine Händler die nur wenige hundert Euro pro Monat ausgeben konnten bereits systematisch erfolgreicher machen können und ihnen ihre Umsätze regelmäßig mehr als verdoppeln können. Mit kleinen Budgets dauert es natürlich länger, Erfolge sind aber auch da möglich.

Dabei sollte Dein Budget zur Größe Deiner Firma und Deinen Zielen passen. Machst Du bereits mehrere Millionen Euro pro Monat, können wir mit 400.- im Monat nicht sehr viel für Dich bewegen. Baust Du Dein Geschäft gerade nebenberuflich auf, kann dieses Budget Dich schon voranbringen.

Als Orientierung kannst Du sagen, die meisten unserer Kunden geben uns in der Optimierungsphase 2,5% bis 10% ihres Umsatzes. Je höher der Wert ist, desto schneller können wir Dein Geschäft beschleunigen.

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